دوره 2، شماره 6 - ( دوره جدید دوفصلنامه پاییز و زمستان 1394 )                   جلد 2 شماره 6 صفحات 87-98 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Sepahvand R, Behdadfar M, Arefnezhad M. Examine and Ranking of Affecting Factors on Operational Risk at the Bank's Electronic Banking in Housing Bank (Case Study: Bank Branches in the Province of Lorestan). cs. 2016; 2 (6) :87-98
URL: http://cs.shahed.ac.ir/article-1-935-fa.html
سپهوند رضا، بهدادفر مسعود، عارف نژاد محسن. بررسی ورتبه بندی عوامل مؤثربرریسک عملیاتی بانکداری الکترونیکی در بانک مسکن (مطالعه موردی: شعب بانک مسکن در استان لرستان). راهبردهای بازرگانی-دانشور رفتار سابق-. 1394; 2 (6) :87-98

URL: http://cs.shahed.ac.ir/article-1-935-fa.html


، mnhastm@yahoo.com
چکیده:   (1057 مشاهده)
یکی از ابزارهای ضروری برای تحقق وگسترش تجارت الکترونیک وجود سیستم بانکداری الکترونیکی است. یکی از ریسکهای مهم ‌شناسایی شده در زمینۀ فعالیت بانکداری الکترونیکی، ریسک عملیاتی می باشد. درک درست و دقیق بانکها از مفهوم ریسک ‌عملیاتی جهت مدیریت و کنترل مؤثر این رده خاص ریسک، حیاتی می باشد.این تحقیق به شناسایی و رتبه بندی پنج عامل امنیت، دسترسی به سیستم، زیرساخت تکنولوژیکی، کنترل‌های‌ داخلی وصحت داده‌ها به عنوان عوامل ‌مؤثر بر ریسک ‌عملیاتی‌ بانکداری ‌الکترونیکی‌ در بانک مسکن می پردازد. جامعه آماری تحقیق، کارشناسان‌ و متخصصان ‌شاغل‌ در بخش‌های ‌مرتبط ‌با فعالیت‌ بانکداری الکترونیکی در بانک ‌مسکن ‌می‌باشند جهت ‌گردآوری -اطلاعات، پرسشنامه‌ای ‌با استفاده ‌از مبانی نظــری‌ تحقیق ، تهیه‌شده‌است . روش ‌آماری‌ تحلیل‌ سـؤالات پژوهش شاخص‌های ‌آمار توصیفی است؛ درحالی‌که برای‌ آزمون ‌فرض‌ها از آزمون فرض آماری میانگین یک جامعه با استفاده از آماره t درسطح معنی‌داری‌ پنج‌ درصد استفاده‌ به‌ عمل‌ آمده ‌است؛ جهت‌رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر ریسک عملیاتی ‌بانکداری ‌الکترونیکـی ‌از آزمون ‌فریدمن‌ استفاده‌ شده‌ است. نتایج ‌تحقیق ‌نشان می دهد که ‌شش ‌عامل‌ برون سپاری ،امنیت ، دسترسی ‌به ‌سیستم، زیر ساخت ‌تکنولوژیکی، کنترلهای ‌داخلی وصحت ‌داده‌ها بر ریسک عملیاتی بانکداری الکترونیکی در بانک مسکن مؤثر است.
متن کامل [PDF 207 kb]   (512 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
کد امنیتی را در کادر بنویسید

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به دوفصلنامه علمی پژوهشی راهبردهای بازرگانی می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2015 All Rights Reserved | Business Strategies

Designed & Developed by : Yektaweb