کلیدواژه‌ها = مدیریت ارتباط با مشتری
بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بازاریابی با تبیین نقش میانجی نوآوری و حافظه بازاریابی

دوره 16، شماره 13، شهریور 1398، صفحه 59-78

10.22070/cs.2020.2425

مهدی دهقانی سلطانی؛ اسفندیار محمدی؛ امین همتی؛ مصطفی رئوفی